Test SOH (State of Health) batterie
Description du service
Sur un véhicule électrique, la batterie de traction perd naturellement en capacité au fil du temps et des cycles de charge, souvent sans que cela soit visible au quotidien. Notre technicien mesure l'état de santé réel de votre batterie de traction (SOH) à l'aide d'un outil de diagnostic professionnel compatible avec les véhicules électriques, afin de déterminer sa capacité restante par rapport à sa capacité d'origine. Ce test est particulièrement utile avant l'achat ou la revente d'un véhicule électrique d'occasion, ou simplement pour suivre le vieillissement de votre batterie et anticiper une éventuelle perte d'autonomie. Ce qui est inclus : connexion à l'outil de diagnostic compatible véhicules électriques, mesure du SOH (capacité restante en %), explication du résultat et de son impact sur l'autonomie réelle du véhicule. Véhicules concernés : véhicules 100% électriques et hybride-rechargeable.
Politique d'annulation
Politique de réservation et d'annulation Réservation Les rendez-vous sont à réserver directement en ligne via notre page de réservation. Le paiement de la prestation est exigé au moment de la réservation pour confirmer le créneau. Une confirmation par email vous sera envoyée avec le récapitulatif de votre rendez-vous (date, heure, adresse d'intervention, prestation choisie). Modification de rendez-vous Vous pouvez modifier la date ou l'heure de votre rendez-vous jusqu'à 24 heures avant le créneau réservé, sans frais, directement depuis le lien présent dans votre email de confirmation ou en nous contactant. Annulation Annulation plus de 24h avant le rendez-vous : remboursement intégral. Annulation entre 24h et 2h avant le rendez-vous : remboursement à 50%. Annulation moins de 2h avant le rendez-vous ou absence du client au moment du rendez-vous (véhicule non présent, personne non joignable) : la prestation reste due dans son intégralité et ne sera pas remboursée. Annulation de notre fait En cas d'imprévu de notre côté (technicien indisponible, aléa exceptionnel), nous vous proposerons un nouveau créneau dans les meilleurs délais, ou un remboursement intégral si aucun créneau ne vous convient. Retard Un léger retard du technicien peut survenir selon les conditions de circulation. Vous serez prévenu par SMS ou appel en cas de retard significatif. Cette politique s'applique à l'ensemble des prestations de diagnostic à domicile proposées sur ce site.