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Chez Genuss Automobiles, votre confiance est au cœur de notre démarche. Nous mettons un point d’honneur à offrir une communication transparente, claire et réactive à chaque étape de votre expérience.

Que vous souhaitiez obtenir un renseignement sur un véhicule, une précision technique, une simulation de financement, une information sur la livraison ou un accompagnement pour votre projet automobile, notre équipe vous répond rapidement et avec le plus grand soin.

Notre Service Client est formé pour vous guider avec bienveillance, tandis que notre FAQ vous permet d’accéder instantanément aux réponses aux questions les plus courantes. Vous pouvez également localiser facilement votre point de vente et découvrir nos offres commerciales en toute simplicité.

Chaque demande est traitée avec sérieux, discrétion et professionnalisme, afin de garantir une expérience fluide et sécurisante, en cohérence avec les valeurs d’excellence et d'engagement du Groupe GENUSS.

Nous sommes là pour vous accompagner, vous conseiller et vous assurer une satisfaction totale, du premier contact jusqu’à la livraison de votre véhicule
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(1) Genuss Automobiles est le label dédié à la vente de véhicules neufs et d’occasion, appartenant à la société GENUSS. Nous défendons une approche exigeante fondée sur la transparence, la confiance et l’excellence opérationnelle. Chaque véhicule fait l’objet d’un contrôle rigoureux afin de garantir une expérience d’achat claire, fiable et sereine. Notre priorité est d’accompagner chaque client avec honnêteté, professionnalisme et bienveillance, tout en promouvant une mobilité plus responsable. Chez Genuss, l’engagement et l’éthique ne sont pas des arguments : ce sont nos fondations.

(2) Genuss Automobiles, label dédié à la vente de véhicules neufs et d'occasion de la société GENUSS, s’appuie sur une expertise rigoureuse et une éthique de transparence. Inscrit à l’ORIAS sous le N°: 25006151 en tant qu’intermédiaire en opérations de banque, GENUSS est autorisé à vous accompagner avec des offres de financement fiables et conformes aux normes en vigueur.

(3) Toutes vos transactions en ligne sont entièrement sécurisées grâce à nos partenaires certifiés, notamment Stripe et les solutions de signature électronique homologuées. GENUSS garantit la protection de vos données et la sécurisation totale de chaque étape, de la réservation jusqu’à la finalisation de votre commande.
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