Pré-diagnostic avant contrôle technique
Service Description
Avant votre passage au contrôle technique, notre technicien réalise chez vous un contrôle complet portant sur les points les plus fréquemment sanctionnés lors de la visite officielle : éclairage et signalisation, pneumatiques, freinage (contrôle visuel), direction et suspension, visibilité, niveaux de fluides, équipements de sécurité obligatoires, et lecture des codes défaut électroniques. À l'issue de l'intervention, vous recevez un compte-rendu clair distinguant les points conformes de ceux à surveiller ou à corriger, afin d'aborder votre rendez-vous au centre de contrôle avec sérénité et d'éviter une contre-visite évitable. Ce qui est inclus : inspection de 8 points de contrôle, lecture des codes défaut, test batterie, compte-rendu écrit détaillé. Important : ce contrôle préventif ne remplace pas le contrôle technique officiel, qui seul fait foi.
Cancellation Policy
Politique de réservation et d'annulation Réservation Les rendez-vous sont à réserver directement en ligne via notre page de réservation. Le paiement de la prestation est exigé au moment de la réservation pour confirmer le créneau. Une confirmation par email vous sera envoyée avec le récapitulatif de votre rendez-vous (date, heure, adresse d'intervention, prestation choisie). Modification de rendez-vous Vous pouvez modifier la date ou l'heure de votre rendez-vous jusqu'à 24 heures avant le créneau réservé, sans frais, directement depuis le lien présent dans votre email de confirmation ou en nous contactant. Annulation Annulation plus de 24h avant le rendez-vous : remboursement intégral. Annulation entre 24h et 2h avant le rendez-vous : remboursement à 50%. Annulation moins de 2h avant le rendez-vous ou absence du client au moment du rendez-vous (véhicule non présent, personne non joignable) : la prestation reste due dans son intégralité et ne sera pas remboursée. Annulation de notre fait En cas d'imprévu de notre côté (technicien indisponible, aléa exceptionnel), nous vous proposerons un nouveau créneau dans les meilleurs délais, ou un remboursement intégral si aucun créneau ne vous convient. Retard Un léger retard du technicien peut survenir selon les conditions de circulation. Vous serez prévenu par SMS ou appel en cas de retard significatif. Cette politique s'applique à l'ensemble des prestations de diagnostic à domicile proposées sur ce site.